도모디자인의 소파는 주문제작 상품으로 교환 및 반품이 불가합니다.

다음사항의 경우 교환 및 반품이 불가하니 꼭 참고 바랍니다.
- 제품 설치 후 이상 유무를 고객님과 확인 후 확인란에 서명을 완료하신 경우
- 배송 당일 또는 배송받은 이후 고객님의 귀책에 의해 제품이 훼손되었을 경우
- 사이즈 측정방식, 원목의 수축팽창, 수작업 제작과정에 따른 제품 표기스펙과의 허용오차
(+5cm이하)상태를 근거로 한 교환 및 반품 요청의 경우
- 소재, 사이즈를 맞춤제작으로 진행한 경우

다음의 경우 단순 변심에 의한 반품으로 규정되어 제품가의
10%(위약금) + 왕복배송비가 반품비용으로 발생됩니다.
- 설치공간이 협소하여 설치가 어렵거나 불가능할 경우
- 배송 당일 제품이 출고된 이후 취소요청을 하는 경우
- 천연 가죽의 특성(부위별,색상,엠보,주름 등) 자재 본연의 특성으로 반품요청하는 경우
- 모니터 해상도에 따른 실물과의 색상차이로 반품을 요청하는 경우